Notre histoire

Fondée en 1994, Zhejiang Kaou Instruments Co., Ltd., couvrant 1 600 mètres carrés, est une entreprise manufacturière moderne spécialisée dans la recherche, le développement, la production et la vente de compteurs intelligents, de compteurs mécaniques traditionnels et d'autres équipements de mesure de puissance. Avec une capacité de production annuelle d'un million d'unités, les produits de l'usine sont exportés vers des pays et des régions du monde, ce qui en fait l'un des principaux exportateurs de l'industrie nationale des compteurs.

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Notre usine

 

Zhejiang Kaou Instrument Co., Ltd., créée en 1994 et occupant 1 600 mètres carrés, est une entreprise manufacturière moderne spécialisée dans la recherche, le développement, la production et la vente de compteurs intelligents, de compteurs mécaniques traditionnels et d'équipements de mesure de puissance. Avec une capacité de production annuelle d'un million d'unités, l'usine exporte ses produits vers des pays et régions du monde, ce qui en fait l'un des principaux exportateurs de l'industrie nationale des compteurs.

L'usine dispose de trois lignes de production de compteurs intelligents et de nombreuses stations d'étalonnage personnalisées de haute-précision pour le calibrage initial et-de l'emballage et de la qualité des produits. Avec une capacité de production annuelle d'un million de compteurs monophasés{{3}et de 500 000 compteurs triphasés-, l'entreprise peut répondre aux besoins de production par lots à grande échelle-.

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Coopération et certifications :Conforme aux normes électriques internationales CEI, à la certification STS africaine et à la certification CE de l'UE.

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Processus d'inspection :Les matières premières entrant dans l'usine sont soumises à trois contrôles de qualité ; des inspections par échantillonnage horaires sont effectuées pendant la production ; les produits finis sont soumis à 12 tests, dont des tests de vieillissement, des tests de chocs à haute et basse température et un étalonnage des erreurs, atteignant un taux de réussite de 99,8 %.

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Certifications :Nous avons passé la certification du système de gestion de la qualité ISO9001 et la certification du système de gestion environnementale ISO14001, et nos produits sont conformes aux normes environnementales RoHS de l'UE et à d'autres certifications de dédouanement.

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Capacités de personnalisation :Nous prenons en charge une production personnalisée basée sur la tension du pays importateur (110 V/220 V), le protocole de communication (RS485/LoRa) et la conception pour répondre aux normes du réseau électrique local.

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Garantie de livraison :Les commandes standards sont livrées sous 30 jours (en fonction des exigences de production et du volume des commandes). Nous pouvons aider les clients avec les documents de dédouanement pour garantir l’arrivée des marchandises dans les délais. Zhejiang Kaou Instruments Co., Ltd., avec son engagement principal en faveur de la mesure de précision, de la stabilité et de la fiabilité, se consacre à fournir des produits de compteurs d'électricité rentables-aux clients du monde entier. Nous sommes impatients d'établir une coopération stable et à long terme avec vous grâce à nos capacités de production avancées et à notre système de contrôle de qualité rigoureux, et d'élargir conjointement le marché du comptage d'électricité.

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Notre produit

 

  • Compteur d'énergie
  • Disjoncteur
  • Contrôle du temps
  • Pile de chargement
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Application du produit

Maisons, bâtiments commerciaux, installations industrielles, équipements publics, logements locatifs, bureaux, recharge de voiture, contrôle de l'éclairage public

 

Notre certificat

Certifications STS, CE, ICRVC, ISO9001

 

Équipement de production

3 tables d'étalonnage, 3 lignes d'assemblage, 2 machines laser et 2 machines d'emballage

 

 

Notre service

 

1. Service avant-vente

Prise en charge des informations sur le produit :Fournissez des manuels de produits, des fiches techniques, des documents de certification multi-lingues (par exemple, langues du marché cible), des cas d'utilisation (par exemple, CE, ISO, certifications d'accès au marché local), expliquant clairement les performances du produit, les scénarios applicables et les avantages.

Solutions personnalisées :Fournir des solutions de produits personnalisées en fonction des besoins du client (par exemple, normes de tension locales et environnement d'installation). Par exemple, nous recommandons des modèles de compteurs adaptés aux zones à tension instable en Afrique.

Conseil en matière de marché et de politique :Répondre aux questions des clients concernant les tarifs des pays importateurs, les procédures de dédouanement, les réglementations de l'industrie (par exemple, les normes sur les équipements électriques) et les délais logistiques, en atténuant les risques d'importation.

Exemples de services :Fournissez des échantillons gratuits ou à faible coût-avec des rapports de test pour faciliter les tests clients et garantir la compatibilité des produits.

Garantie de communication : répondez rapidement aux demandes de renseignements pour éviter les erreurs d’information.

2. Service après-vente-

Suivi de commande- :Fournissez des-mises à jour en temps réel sur l'avancement de la production et l'état des stocks, et informez les clients des délais de livraison prévus pour éviter les lacunes d'informations.

Assistance logistique et dédouanement :Fournir des recommandations de solutions logistiques (par exemple, options de fret maritime ou aérien), aider à préparer les documents de dédouanement (factures, listes de colisage, certificats d'origine, etc.) et se connecter avec les agents de dédouanement locaux pour résoudre les problèmes de dédouanement si nécessaire.

Paiement et assistance contractuelle :Proposez des méthodes de paiement flexibles (par exemple, lettres de crédit, versements T/T), clarifiez les termes du contrat (par exemple, dates de livraison, normes de qualité et responsabilité en cas de rupture de contrat) et aidez les clients à comprendre ces détails.

Transparence du processus de production :Fournissez des vidéos ou des photos du processus de production aux clients clés, démontrant notre processus de contrôle qualité et favorisant la confiance.

3. Service après-vente

Installation et support technique :Fournissez des manuels d'installation multilingues, des didacticiels vidéo ou des conseils d'installation à distance. Pour les commandes importantes, envoyez des techniciens pour une assistance sur-site (les modalités de visa et de voyage doivent être confirmées à l'avance).

Gestion des problèmes de qualité :Définissez la période de garantie (par exemple, 1-2 ans) et proposez des services gratuits de réparation, de remplacement ou de retour en cas de problème de qualité. Une assistance de réparation payante est disponible en cas d'utilisation inappropriée. Fourniture de pièces de rechange : pré-stockez les pièces vulnérables (telles que les capteurs et les câbles des compteurs) pour garantir que les clients peuvent acheter rapidement des pièces de rechange, minimisant ainsi les temps d'arrêt des équipements.

Visites de suivi-régulières :Renseignez-vous de manière proactive sur l'utilisation des produits, recueillez les commentaires des clients sur les performances et les services des produits et mettez en œuvre des optimisations ciblées (par exemple, en améliorant la résistance aux températures élevées des compteurs en fonction des commentaires des clients africains).

Intégration de services localisés :Collaborez avec des prestataires de services locaux sur des marchés clés pour fournir-une maintenance après-vente et une assistance technique, réduisant ainsi les temps de réponse et les coûts de communication avec les clients.